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Bibliotecas y redes de centros documentales buscar avanzar en el camino de la calidad total. Las estrategias de control y metodologías empleadas para su desarrollo son tan variadas como las unidades documentales que pretenden controlar.
Numerosos paises han establecido indicadores básicos para poder evaluar el "nivel" de las bibliotecas.
Las normas ISO sobre la calidad de bibliotecas universitarias han definido los valores para categorizar estos centros documentales. (Link ISO)
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La gestión de la calidad en las bibliotecas argentinas está dando sus primeros pasos. Algunas provincias están desarrollando modelos y procedimientos propios de autoevaluación para proyectar sus metas y asegurarse un piso que permita su desarrollo sustentable.
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